Reservas
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Perguntas frequentes
Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes. Aqui, reunimos as dúvidas mais comuns sobre reservas, acomodações, serviços e políticas do nosso hotel.
As reservas devem ser feitas por e-mail ou WhatsApp
reservas@hotelclubedosoficiais.com
(83) 99616-8173
O período máximo de hospedagem será de 5 (cinco) dias. Extensões de hospedagem além desse período somente serão autorizadas pela Diretoria do COPM/BM.
Para confirmar a reserva, é necessário efetuar o pagamento antecipado de uma diária, que pode ser realizado por meio de PIX ou transferência bancária. Após a confirmação do pagamento, o comprovante será enviado ao hóspede pelos meios de contato informados no momento da reserva (e-mail e/ou WhatsApp).
O cancelamento da reserva poderá ser realizado até 7 (sete) dias antes da data prevista para o início da hospedagem, sem qualquer ônus.
A partir do sexto dia antes da hospedagem, o cancelamento estará sujeito ao pagamento de multa, correspondente a uma diária.
O checkin (entrada) é feito a partir das 14:00hs e o checkout (saída) até as 12:00hs
Criança de até 8(oito) anos é isenta de pagamento.
Sim, se tiver disponibilidade
Deverá o hóspede apresentar na recepção do hotel a confirmação da reserva emitida pelo hotel, documento original com foto e de seus dependentes legais conforme o estatuto do COPM, assinar a Ficha de Registro de Hóspedes e realizar o pagamento das diárias.
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